Tout savoir sur le taux d'engagement Facebook

Sur Facebook, plus le nombre de fans est élevé, mieux c’est. Mais en réalité ce qui importe vraiment, c’est d’avoir une communauté engagée qui réagit à vos publications. On vous explique tout !

 

Une page active est une communauté engagée

Le taux d’engagement est une donnée essentielle sur Facebook. Il permet de mesurer l’efficacité de la page et de la communication qui est mise en place. Votre objectif d’engagement : 0,5%. Au delà de 1%, l’engagement est très bon et signifie que votre page est active. Le taux d’engagement moyen, pour une page comprenant entre 0 et 10 000 fans, est de 0,96%.

 

Une métrique importante

Ne nous perdons pas dans les chiffres : à quoi correspond vraiment ce taux d’engagement ? Il s’agit en fait de mettre en rapport le nombre de personnes engagées sur un post (ayant liké, commenté ou partagé) avec le nombre de personnes ayant vu le post. 

 

Consultation du taux depuis Facebook

Pas besoin de savoir le calculer puisque Facebook le fait pour vous ! Pour le consulter : 
1. Lorsque vous vous situez sur votre Page Facebook, cliquez en haut sur Statistiques.
2. Cliquez ensuite sur l’onglet Publications à gauche.
3. Descendez légèrement vers le bas de la page, jusqu’à Toutes les publications.
4. Cliquez sur la petite flèche à droite de Mentions J’aime, commentaires et partages.
5. Sélectionnez Taux d’engagement dans le menu déroulant.

 

Quelques conseils d’optimisation

Plus votre page est active plus Facebook lui donnera de visibilité. Il est donc important de suivre ces quelques règles :
1. Soyez originaux et évitez à tout prix le plagiat de contenu. Proposez des publications intéressantes pour votre cible.
2. Proposez un jeu concours de temps en temps. Vous montrez de l’intérêt à vos fans.
3. Les images et les vidéos sont essentiels pour améliorer votre taux d’engagement. Ces contenus poussent aux likes et à l’interaction.
4. Sachez rester concis car même si Facebook ne limite pas son nombre de caractères, le contenu limité a plus d’impact sur les communautés.
5. Faites des tests afin de repérer les heures où vos fans sont les plus actifs sur Facebook.
6. N’oubliez pas d’échanger avec vos fans : posez leur des questions, demandez leur avis, répondez à leurs commentaires !

Vous connaissez désormais toutes les astuces pour améliorer votre engagement sur Facebook !