Google Hotel Ads : Augmentez vos Réservations Directes avec les Liens de Réservation Gratuits
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Dans l'industrie hautement concurrentielle de l'hôtellerie, la réservation directe représente la clé de la réussite. C’est là que vous pouvez proposer une expérience de réservation unique et personnalisée pour vos clients.
Pour parvenir à augmenter la proportion de direct dans vos réservations, il existe de multiples leviers marketing essentiels. Parmi eux, l’incontournable Google Hotel Ads (GHA) qui vous permet de mettre en avant votre tarif en direct sur votre fiche Google My Business.
Aujourd’hui on vous propose de découvrir les Liens de Réservation Gratuits (ou Free Booking Links) proposés par GHA. Nous allons explorer comment cette fonctionnalité peut véritablement stimuler vos réservations directes, et comment, chez WEBCOM, nous pouvons vous accompagner dans l’optimisation de vos campagnes sur GHA.
Les Liens de Réservation Gratuits : qu’est-ce que c’est ?
Auparavant, Google Hotel Ads se présentait comme une plateforme exclusivement payante réservée aux enchérisseurs. L’arrivée des liens de réservation gratuits, également désignés sous le terme de résultats "organiques", marque un tournant majeur, permettant aux établissements hôteliers de figurer dans Google Hotel Ads sans nécessairement devoir investir du budget.
Ces liens de réservation gratuits sont stratégiquement positionnés juste en dessous des annonces payantes, vous offrant une visibilité optimale. Google a décidé de distinguer clairement les "Sponsorisés - Options de nos partenaires" des "Toutes les options". C'est une évolution importante qui permet de vous faire remarquer sans avoir à enchérir, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités pour toutes sortes d'établissements.
Comment faire apparaître votre tarif ?
La seule condition ? Disposer d'un profil vérifié et actualisé sur Google My Business. De plus, il est nécessaire d'établir une liaison entre GHA et vos tarifs renseignés dans votre channel manager. Pour cela deux options s’offrent à vous.
Vous avez la possibilité de gérer les tarifs et la disponibilité de votre établissement directement à partir des résultats de recherche Google grâce aux fiches d'établissement Google My Business. En ajoutant vos tarifs, ils seront visibles dans les Liens de Réservation Gratuits qui apparaissent dans la recherche Google. L’ajout et l’ajustement de vos tarifs et disponibilités se fait manuellement. Il faut donc un suivi quotidien comme vous le faites sur le reste de vos canaux de distribution. Suivez ici les différentes étapes pour ajouter les tarifs et la disponibilité dans votre fiche d'établissement Google.
Si vous cherchez une assistance approfondie pour gérer votre visibilité sur Google Hotel Ads, Google recommande vivement de faire appel à un partenaire d’intégration. Ainsi vous bénéficiez d’une remontée automatique de vos tarifs/disponibilités depuis votre channel manager. Sans oublier un accompagnement pour naviguer dans la complexité des processus, en optimisant non seulement la saisie de tarifs et de disponibilités, mais également en élaborant des campagnes publicitaires pertinentes. Chez WEBCOM nous vous proposons une prestation de suivi sur mesure : nous vous guidons à chaque étape, de la configuration à la maintenance, pour vous assurer de maximiser l'efficacité de votre campagne et de vos stratégies publicitaires.
Plus de visibilité pour vos tarifs en direct
Grâce aux Liens de Réservation Gratuits, il devient d’autant plus indispensable de vous positionner sur GHA. Ce canal de visibilité et de réservation vous permet d’afficher clairement au voyageur que le meilleur tarif est garanti en direct, et ce dès sa recherche dans Google ou sur Google Maps. Votre hôtel apparaît dans une section spéciale réservée aux prix et disponibilités. Les voyageurs voient en un coup d'œil vos offres de réservation directe. Selon D-Edge, 34 % des réservations faites sur les metasearch viennent des Google Free Booking Links.
Le processus de réservation est simplifié pour les voyageurs qui peuvent, depuis une seule et même interface, comparer tous les tarifs disponibles pour un même établissement. Vous travaillez au quotidien vos politiques tarifaires avec un yield management qualitatif ? Ne manquez pas l’opportunité de le valoriser à moindre coût !
Des frais de commission moins importants
Les plateformes de réservation en ligne (OTA) prennent des commissions importantes sur chaque réservation effectuée par leur biais. En utilisant les Liens de Réservation Gratuits, vous évitez ces frais, ce qui peut contribuer à augmenter vos profits. Ces économies peuvent être réinvesties pour améliorer vos services ou faire du marketing.
Des campagnes payantes
Au-delà des Liens de Réservation Gratuits, il est également intéressant de travailler des campagnes de visibilité payantes. Elles vous permettent d’avoir la meilleure présence possible et d’attirer l’œil du voyageur dès les premiers tarifs affichés. Si vos campagnes sont bien optimisées et quotidiennement monitorées, pas besoin d’investir de gros budgets pour constater de réelles retombées sur votre chiffre d’affaires et votre taux de réservation en direct.
Quelques conseils pratiques
Pour tirer profit de GHA et plus particulièrement des Liens de Réservation Gratuits, il est indispensable de bien garder vos informations à jour, tout particulièrement vos tarifs et disponibilités. Des photos attrayantes et des descriptions bien détaillées peuvent aussi aider à attirer l'attention des voyageurs. Enfin, gardez un œil sur le prix pour vous assurer que vous êtes effectivement moins chers que les OTA !
L’Agence WEBCOM vous accompagne
Chez WEBCOM, nous sommes experts en marketing hôtelier et nous travaillons chaque jour pour permettre aux hôtels de maximiser la part directe de leurs réservations.
Nous vous proposons un accompagnement personnalisé et complet pour la mise en place de Google Hotel Ads et des Liens de Réservation Gratuits. Grâce à nos partenaires, nous mettons en place le flux qui alimentera Google en temps réel avec vos tarifs, vos disponibilités et votre contenu, permettant ainsi à votre établissement de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités.
Les Liens de Réservation Gratuits de Google Hotel Ads représentent une opportunité précieuse pour stimuler les réservations directes et maximiser vos revenus. En offrant une visibilité accrue, un contact direct avec les voyageurs ainsi qu’une réduction des frais de commission, cette fonctionnalité peut considérablement dynamiser la croissance de votre hôtel. Si vous cherchez à affiner votre stratégie de marketing digital, ne passez pas à côté des avantages offerts par les Liens de Réservation Gratuits.
A bientôt sur le Mag WEBCOM !
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Crédits photos : md3d, Mirai, Moon Safari